راهنمای سفر هوایی برای سالمندان؛ از رزرو ویلچر تا سوار شدن به هواپیما

به گزارش ایران کروز، سفرهوایی برای سالمندان ممکن است؟ بله، برای بسیاری از سالمندان پرواز مانعی ندارد؛ اما اگر فرد بیماری قلبی یا تنفسی، محدودیت حرکتی، احتیاج به ویلچر، سابقه جراحی یا مصرف داروی منظم دارد، باید قبل از سفر با دقت بیشتری برنامه ریزی کرد. سوال اصلی این نیست که سالمندان می توانند سوار هواپیما شوند یا نه؟؛ سوال دقیق تر این است که برای پرواز امن تر و راحت تر، چه چیزهایی باید از قبل هماهنگ گردد؟

راهنمای سفر هوایی برای سالمندان؛ از رزرو ویلچر تا سوار شدن به هواپیما

در این مطلب از مجله گردشگری خبرنگاران ، فقط به توصیه های کلی بسنده نمی کنیم و چک لیستی کاربردی از کارهای قبل از پرواز، انتخاب صندلی، مدارک پزشکی، سفر هوایی برای معلولین و سالمندان، شرایط دریافت خدمات ویژه و نکات مهم داخل هواپیما ارائه می دهیم. اگر قرار است همراه پدر، مادر، پدربزرگ، مادربزرگ یا یک مسافر کم توان سفر کنید، مطالعه این راهنما یاری می نماید پیش از رسیدن به فرودگاه، ابهام های مهم را رفع کنید.

سفر هوایی برای سالمندان در یک نگاه

پیش از پرواز با سالمندان، بهتر است شرایط جسمی مسافر، نوع پرواز و قوانین ایرلاین را همزمان آنالیز کنید. بعضی کارها، مثل آماده کردن دارو یا انتخاب صندلی، ساده به نظر می رسند؛ اما اگر به دقیقه های آخر موکول شوند، می توانند روند سفر را سخت نمایند. جدول زیر خلاصه ای از مهم ترین اقدام هایی است که باید پیش از سفر در نظر داشته باشید.

موضوعاقدام لازمزمان مناسب آنالیز
مشورت با پزشکآنالیز امکان پرواز در صورت بیماری قلبی، تنفسی، جراحی اخیر یا مصرف داروی خاصپیش از خرید بلیط یا حداقل چند روز قبل از پرواز
آنالیز قوانین ایرلاینمطالعه شرایط حمل مسافر بیمار، کم توان، احتیاجمند اکسیژن یا ویلچرقبل از نهایی کردن بلیط
رزرو ویلچرثبت درخواست خدمات ویلچر و تعیین کردن سطح یاری مورداحتیاج در فرودگاههرچه زودتر پس از خرید بلیط
انتخاب صندلیانتخاب صندلی مناسب، ترجیحا نزدیک راهرو و کنار همراهزمان خرید بلیط یا چک این آنلاین
دارو و مدارک پزشکیقرار دادن داروها، نسخه پزشک و مدارک ضروری در کیف دستیروز قبل از پرواز
زمان حضور در فرودگاهدرنظرگرفتن زمان کافی برای پذیرش، دریافت ویلچر، کنترل امنیتی و رسیدن به گیتروز پرواز

آیا سفر هوایی برای سالمندان ضرر دارد؟

سن بالا به تنهایی مانع پرواز نیست و نمی توان گفت سفر هوایی برای همه سالمندان خطرناک است. بسیاری از سالمندان، به ویژه افرادی که بیماری کنترل شده دارند و فعالیت های روزمره خود را بدون مشکل جدی انجام می دهند، می توانند با هواپیما سفر نمایند. بااین حال، شرایط پزشکی هر فرد اهمیت زیادی دارد؛ زیرا فشار کابین، نشستن طولانی، تغییرات اکسیژن، استرس سفر و جابه جایی در فرودگاه می تواند برای بعضی مسافران چالش ساز گردد.

براساس راهنمای سازمان هواپیمایی کشوری بریتانیا، بیشتر بیماران می توانند با هواپیما سفر نمایند، اما بعضی افراد ممکن است به اقدام هایی مثل اکسیژن یاریی، تایید پزشکی یا هماهنگی با بخش پزشکی ایرلاین احتیاج داشته باشند. راهنمای پزشکی IATA مرجع تخصصی انجمن بین المللی حمل ونقل هوایی، نیز یکی از منابع مرجع صنعت هوانوردی برای آنالیز مسائل پزشکی مرتبط با پرواز است.

بنابراین اگر سالمند سابقه بیماری قلبی یا ریوی، تنگی نفس، سکته، لخته خون، جراحی اخیر، شکستگی، ضعف شدید یا احتیاج به مراقبت مداوم دارد، تصمیم نهایی نباید فقط براساس احساس عمومی او گرفته گردد. بهتر است پزشک معالج، شرایط پرواز، مدت مسیر، احتیاج به همراه و داروهای مورداحتیاج را آنالیز کند. بعلاوه قوانین ایرلاین را قبل از خرید یا دست کم پیش از پرواز بخوانید؛ چون شرایط پذیرش مسافر بیمار در شرکت های هواپیمایی یکسان نیست.

محدودیت های سفر هوایی برای سالمندان

محدودیت های سفر هوایی برای سالمندان بیشتر به شرایط جسمی، اندازه استقلال حرکتی و احتیاجهای پزشکی مسافر مربوط می گردد. سالمندی که فقط برای پیاده روی طولانی در فرودگاه به یاری احتیاج دارد، شرایط متفاوتی با سالمندی دارد که اکسیژن، برانکارد، مراقبت مداوم یا همراه پزشکی لازم دارد. به همین علت، پیش از سفر باید تعیین گردد مسافر تا چه حد می تواند راه برود، از پله بالا برود، روی صندلی هواپیما بنشیند، کمربند ببندد و دستورهای ایمنی خدمه را درک و اجرا کند.

یکی از رایج ترین محدودیت ها، مسائل حرکتی است. بعضی سالمندان در مسیرهای کوتاه مسئله ای ندارند، اما راه رفتن از ورودی فرودگاه تا کانتر پذیرش، گیت پرواز و اتوبوس انتقال به هواپیما برایشان سخت است. در این شرایط، باید خدمات ویلچر یا یاری فرودگاهی از قبل درخواست گردد. اگر مسافر به ویلچر تا صندلی داخل کابین احتیاج دارد، موضوع باید دقیق تر اعلام گردد؛ زیرا این سطح از یاری با ویلچر معمولی فرودگاه تفاوت دارد.

بیماری قلبی یا تنفسی کنترل نشده نیز از موارد مهم است. تنگی نفس شدید، درد قفسه سینه، نارسایی قلبی ناپایدار، احتیاج به اکسیژن، حمله قلبی یا سکته اخیر، جراحی تازه، بستری شدن نزدیک به زمان سفر، زخم باز، شکستگی با گچ، عفونت فعال یا تب می تواند احتیاج به تایید پزشکی ایجاد کند. بعلاوه بعضی مسافران سالمند به علت اختلال شناختی شدید، فراموشی پیشرفته یا ناتوانی در انجام کارهای شخصی، باید با همراه سفر نمایند.

نکته مهم این است که هر ایرلاین می تواند فرم، زمان بندی و شرایط متفاوتی برای پذیرش مسافر بیمار یا کم توان داشته باشد. بعضی شرکت ها برای خدمات خاص، مدارک پزشکی یا فرم MEDIF می خواهند و بعضی دیگر ممکن است بدون هماهنگی قبلی، امکان ارائه خدمات کامل در فرودگاه را نداشته باشند. بنابراین بهتر است محدودیت ها قبل از خرید بلیط آنالیز شوند، نه زمانی که مسافر به کانتر فرودگاه رسیده است.

خطرات احتمالی پرواز برای سالمندان و بیماران قلبی

پرواز برای بسیاری از سالمندان بی خطر است، اما بعضی شرایط می تواند احتمال ناراحتی یا بروز مشکل را بیشتر کند. یکی از مهم ترین موارد، نشستن طولانی مدت است. وقتی مسافر چند ساعت در فضای محدود می نشیند و پاها حرکت کمی دارند، گردش خون کندتر می گردد و خطر ورم پا یا لخته خون در افراد مستعد افزایش پیدا می نماید. طبق شرح مرکز کنترل و پیشگیری از بیماری ها CDC در آمریکا، سفرهای طولانی تر از 4 ساعت می توانند برای بعضی افراد با خطر لخته خون همراه باشند؛ مخصوصا اگر فرد سن بالاتر، جراحی یا آسیب اخیر، سابقه لخته، بیماری قلبی یا ریوی، دیابت، اضافه وزن یا محدودیت حرکتی داشته باشد.

کم آبی بدن نیز در پروازهای طولانی شایع تر است؛ چون هوای کابین خشک است و بعضی سالمندان برای کمتر رفتن به سرویس بهداشتی، آب کمتری می نوشند. این کار می تواند خستگی، سردرد، یبوست و احساس ضعف را بیشتر کند. بهتر است سالمند در طول سفر جرعه جرعه آب بنوشد و مصرف نوشیدنی های محرک یا غذاهای سنگین را محدود کند، مگر اینکه پزشک برای او توصیه خاصی داشته باشد.

افت نسبی اکسیژن در کابین هواپیما برای بیشتر مسافران مسئله ای ایجاد نمی نماید، اما برای سالمندانی که بیماری تنفسی، نارسایی قلبی، کم خونی شدید یا تنگی نفس دارند، می تواند اهمیت بیشتری پیدا کند. این افراد باید پیش از سفر درباره احتیاج به اکسیژن، دارو یا محدودیت پرواز با پزشک مشورت نمایند. اضطراب پرواز، تغییر فشار گوش، خستگی ناشی از جابه جایی در فرودگاه و حمل بار نیز ممکن است علائم سالمند را تشدید کند.

برای کاهش این خطرات، انتخاب پرواز مستقیم، صندلی مناسب، حرکت دادن پاها، بلندشدن کوتاه مدت در صورت امکان، استفاده از کفش راحت، همراه داشتن دارو و پرهیز از مصرف خودسرانه آرام بخش توصیه می گردد. جوراب فشاری نیز برای بعضی افراد مفید است، اما استفاده از آن بهتر است با نظر پزشک انجام گردد.

چه زمانی سالمند برای پرواز به تایید پزشک احتیاج دارد؟

تایید پزشک زمانی اهمیت پیدا می نماید که شرایط سالمند می تواند در طول پرواز تغییر کند یا احتیاج به مراقبت ویژه داشته باشد. اگر سالمند بیماری قلبی یا تنفسی ناپایدار دارد، اخیرا دچار حمله قلبی، سکته، تشدید تنگی نفس، بستری شدن یا جراحی شده است، بهتر است پیش از خرید بلیط با پزشک مشورت گردد. در این شرایط، پزشک می تواند درباره امکان پرواز، احتیاج به دارو، اکسیژن، همراه یا تاخیر در سفر نظر دقیق تری بدهد.

احتیاج به اکسیژن یکی از مهم ترین مواردی است که باید قبل از پرواز آنالیز گردد. مسافری که در حالت عادی یا هنگام فعالیت دچار افت اکسیژن، تنگی نفس شدید یا خستگی غیرعادی می گردد، ممکن است در کابین هواپیما هم به حمایت بیشتری احتیاج داشته باشد. از آنجا که استفاده از اکسیژن شخصی، کپسول یا دستگاه های یاری تنفسی تابع قوانین ایرلاین و مقررات ایمنی پرواز است، هماهنگی با شرکت هواپیمایی ضروری خواهد بود.

شکستگی با گچ، زخم یا جراحی تازه، عفونت فعال، تب، بیماری واگیردار، کم خونی شدید، تشنج کنترل نشده، اختلال شناختی شدید، ناتوانی در نشستن روی صندلی هواپیما یا احتیاج به برانکارد نیز از مواردی هستند که می توانند تایید پزشکی یا هماهنگی ویژه لازم داشته باشند. اگر سالمند نمی تواند به تنهایی غذا بخورد، دارو مصرف کند، از سرویس بهداشتی استفاده کند یا در شرایط اضطراری دستورهای ایمنی را اجرا کند، همراه مناسب باید در سفر حضور داشته باشد.

در این بخش نباید عددهای قطعی و عمومی مثل تا چند روز بعد از جراحی پرواز ممنوع است نوشته گردد، مگر اینکه از منبع معتبر پزشکی یا قانون همان ایرلاین برداشت شده باشد. شرایط هر سالمند با توجه به بیماری، شدت علائم، مدت پرواز، مسیر، نوع هواپیما و امکانات ایرلاین فرق دارد؛ بنابراین تایید پزشک و آنالیز مقررات شرکت هواپیمایی، مطمئن ترین راه برای تصمیم گیری پیش از پرواز است.

رزرو ویلچر در فرودگاه چگونه انجام می گردد؟

اگر سالمند برای راه رفتن در فرودگاه، عبور از پله یا رسیدن تا صندلی هواپیما به یاری احتیاج دارد، درخواست ویلچر را به روز پرواز موکول نکنید. بهتر است این درخواست هنگام خرید بلیط یا بلافاصله بعد از آن از مسیر پشتیبانی، مدیریت رزرو ایرلاین یا آژانسی که بلیط از آن تهیه شده است ثبت گردد.

برای ثبت دقیق درخواست، فقط گفتن ویلچر می خواهیم کافی نیست. شرایط حرکتی مسافر را روشن شرح دهید:

  • آیا مسافر مسیرهای طولانی فرودگاه را نمی تواند راه برود؟
  • آیا برای بالا و پایین رفتن از پله هواپیما یاری لازم دارد؟
  • آیا باید تا صندلی داخل کابین همراهی گردد؟
  • آیا ویلچر شخصی یا ویلچر برقی همراه دارد؟

در سیستم ایرلاین ها، احتیاج مسافر معمولا با چند کد خدمات ویژه تعیین می گردد:

  • WCHR: برای مسافری که در مسیرهای طولانی فرودگاه به ویلچر احتیاج دارد، اما می تواند از پله بالا برود و تا صندلی راه برود.
  • WCHS: برای مسافری که علاوه بر مسیرهای طولانی، برای عبور از پله ها هم به یاری احتیاج دارد.
  • WCHC: برای مسافری که باید تا صندلی داخل کابین همراهی گردد و ممکن است به ویلچر راهروی هواپیما احتیاج داشته باشد.

در پروازهای خارجی، بسیاری از ایرلاین ها توصیه می نمایند خدمات ویژه زودتر ثبت گردد. به طور مثال قطر ایرویز، هواپیمایی امارات و بریتیش ایرویز اعلام احتیاجهای یاریی پیش از پرواز را ضروری می دانند و در بسیاری از موارد، بازه 48 ساعت قبل از پرواز برای هماهنگی بهتر توصیه می گردد.

هنگام ثبت درخواست، این اطلاعات را آماده داشته باشید: نام مسافر، شماره بلیط یا کد رزرو، مسیر پرواز، نوع یاری مورداحتیاج، توانایی استفاده از پله، احتیاج به همراهی تا صندلی و تعیینات ویلچر شخصی.

اگر ویلچر برقی همراه مسافر است، نوع باتری، وزن، ابعاد و قابلیت جدا شدن باتری نیز باید مطابق قانون ایرلاین اعلام گردد. پس از ثبت درخواست، بهتر است یک بار دیگر شرایط آن را آنالیز کنید تا مطمئن شوید کد خدمات ویژه روی رزرو ثبت شده است.

خرید بلیط هواپیما برای سالمندان و معلولین

هنگام خرید بلیط هواپیما برای سالمندان و مسافران کم توان،

فقط قیمت و ساعت پرواز مهم نیست. باید آنالیز کنید که مسیر، زمان حرکت، نوع پرواز و قوانین ایرلاین با شرایط جسمی مسافر هماهنگ باشد.

برای انتخاب پرواز مناسب، این موارد را در اولویت قرار دهید:

  • پرواز مستقیم: برای بسیاری از سالمندان بهتر است؛ چون جابه جایی بین گیت ها و انتظار در فرودگاه واسط خسته نماینده می گردد.
  • زمان حرکت مناسب: پروازهای خیلی زود یا نیمه شب ممکن است خواب، تغذیه و زمان مصرف دارو را به هم بزند.
  • فاصله کافی در پروازهای کانکشن: اگر پرواز توقف دارد، زمان بین دو پرواز باید برای پیاده شدن، دریافت ویلچر و رسیدن به گیت بعدی کافی باشد.
  • صندلی راهرو: برای رفت وآمد، حرکت کوتاه در کابین و دسترسی به همراه گزینه بهتری است.
  • قوانین استرداد و تغییر تاریخ: اگر پزشک نزدیک پرواز سفر را توصیه نکند، انعطاف پذیری بلیط اهمیت بیشتری پیدا می نماید.
  • امکان ثبت درخواست ویلچر: این مورد باید پیش از نهایی شدن بلیط آنالیز گردد، نه بعد از رسیدن به فرودگاه.

در خرید بلیط هواپیما برای معلولین یا سالمندانی که به ویلچر، اکسیژن، تجهیزات پزشکی، همراه یا تایید پزشک احتیاج دارند، قوانین همان ایرلاینی را آنالیز کنید که پرواز را انجام می دهد. بعضی خدمات فقط با هماهنگی قبلی ارائه می شوند و بعضی تجهیزات، مانند ویلچر برقی یا دستگاه یاری تنفسی، تابع محدودیت های ایمنی پرواز هستند.

نحوه سوار شدن سالمندان به هواپیما

نحوه سوار شدن سالمندان به هواپیما به توان حرکتی مسافر، نوع خدمات ثبت شده و امکانات فرودگاه بستگی دارد. اگر خدمات ویلچر تایید شده باشد، مسیر معمولا مرحله به مرحله پیش می رود.

  1. ورود به فرودگاه و مراجعه به کانتر پذیرش: همراه یا خود مسافر باید در ابتدای ورود، درخواست ویلچر یا خدمات ویژه را به کانتر ایرلاین اعلام کند. در این مرحله کارت پرواز صادر می گردد و بار تحویل داده می گردد.
  2. دریافت ویلچر یا همراه فرودگاهی: اگر درخواست درست ثبت شده باشد، ویلچر فرودگاهی یا نیروی خدمات ویژه برای ادامه مسیر در اختیار مسافر قرار می گیرد.
  3. عبور از کنترل امنیتی: مسافر با یاری ویلچر از بخش های کنترل عبور می نماید. بهتر است داروها، مدارک پزشکی، آب، خوراکی سبک و وسایل ضروری در کیف دستی همراه باشد؛ چون بعد از تحویل بار، دسترسی به چمدان تا مقصد امکان پذیر نیست.
  4. انتظار در گیت و سوار شدن زودتر: در بسیاری از پروازها، مسافرانی که خدمات ویژه تاییدشده دارند، زودتر از سایر مسافران سوار هواپیما می شوند تا بدون عجله روی صندلی قرار بگیرند.
  5. استفاده از ویلچر راهرویی در صورت احتیاج: اگر سالمند توانایی راه رفتن تا صندلی را نداشته باشد، ممکن است از ویلچر باریک مخصوص راهروی هواپیما استفاده گردد.

حضور همراه در این مسیر بسیار یاری نماینده است. همراه می تواند مدارک، داروها و وسایل ضروری را مدیریت کند و احتیاجهای مسافر را به کارکنان فرودگاه یا خدمه پرواز شرح دهد.

بااین حال، خدمه پرواز نقش پرستاری ندارند. در راهنمای بعضی ایرلاین ها نیز آمده است که مسافر باید مراقبت های شخصی مانند غذا خوردن، مصرف دارو یا امور بهداشتی را خودش یا با یاری همراه انجام دهد. بنابراین اگر سالمند برای این کارها به یاری احتیاج دارد، حضور همراه مناسب در سفر ضروری است.

انتخاب صندلی مناسب برای سالمندان

انتخاب صندلی مناسب می تواند پرواز را برای سالمندان راحت تر کند. برای بیشتر مسافران سالمند، صندلی کنار راهرو انتخاب بهتری است؛ چون بلندشدن، حرکت کوتاه در کابین، رفت وآمد به سرویس بهداشتی و ارتباط با خدمه را ساده تر می نماید.

صندلی های نزدیک تر به جلوی کابین هم در بعضی پروازها کاربردی ترند. این صندلی ها معمولا مسیر خروج کوتاه تری دارند و مسافر پس از فرود، زودتر به خدمات فرودگاهی مقصد می رسد. البته انتخاب این صندلی ها به نوع هواپیما، چیدمان کابین و قوانین ایرلاین بستگی دارد.

اگر سالمند با همراه سفر می نماید، بهتر است صندلی ها کنار هم انتخاب شوند. این کار هنگام برداشتن وسایل، مصرف دارو، آرام کردن اضطراب یا یاری برای بلندشدن از صندلی اهمیت بیشتری پیدا می نماید.

صندلی ردیف خروج اضطراری برای سالمندانی که محدودیت حرکتی، احتیاج به ویلچر، ضعف جسمی یا مشکل در اجرای سریع دستورهای ایمنی دارند مناسب نیست. مسافران این ردیف باید در شرایط اضطراری توانایی یاری به خدمه و بازکردن مسیر خروج را داشته باشند.

دارو، مدارک پزشکی و تجهیزات همراه

داروهای سالمند باید در کیف دستی باشد، نه در چمدان تحویلی. تاخیر در تحویل بار، جابه جایی چمدان یا طولانی شدن مسیر می تواند دسترسی به دارو را سخت کند؛ به ویژه اگر مسافر داروی قلب، فشار خون، دیابت، تنفس، رقیق نماینده خون یا داروی ضدتشنج مصرف می نماید.

قبل از پرواز، این موارد را آماده کنید:

  • داروها در بسته بندی اصلی
  • نسخه پزشک یا برگه مصرف دارو
  • خلاصه پرونده پزشکی در صورت وجود بیماری خاص
  • نام بیماری ها و حساسیت های دارویی
  • شماره تماس پزشک یا همراه
  • نام ژنریک داروها برای سفر خارجی
  • برنامه مصرف دارو با توجه به ساعت پرواز و اختلاف ساعت مقصد

داروهای مایع، سرنگ، دستگاه یاری تنفسی، دستگاه CPAP، عصا، واکر، ویلچر و سایر تجهیزات پزشکی ممکن است تابع قوانین امنیتی فرودگاه و مقررات ایرلاین باشند. بنابراین پیش از پرواز آنالیز کنید کدام وسیله داخل کابین مجاز است، کدام وسیله باید تحویل بار گردد و برای کدام مورد احتیاج به تایید قبلی وجود دارد.

برای ویلچر برقی، اعلام نوع باتری، وزن، ابعاد، قابلیت تا شدن، امکان جداکردن باتری و شرایط ایمنی دستگاه اهمیت زیادی دارد. بعضی باتری ها در حمل هوایی محدودیت دارند و ایرلاین باید پیش از پرواز اطلاعات لازم را دریافت کند. برای نمونه، ایرلاین لوفت هانزا درباره حمل ویلچر و وسایل یاری حرکتی شرح داده است و تاکید می نماید که مسافر باید احتیاجهای حرکتی و تعیینات وسیله خود را پیش از سفر اعلام کند. برترین کار این است که قوانین همان ایرلاینی آنالیز گردد که پرواز را انجام می دهد.

قوانین ایرلاین های داخلی و خارجی برای سالمندان

قوانین پذیرش سالمندان، مسافران ویلچری، مسافران بیمار و افرادی که به خدمات ویژه احتیاج دارند، در همه ایرلاین ها یکسان نیست. حتی در یک ایرلاین هم ممکن است شرایط براساس مسیر، نوع هواپیما، فرودگاه مبدا، پرواز داخلی یا خارجی و احتیاج پزشکی مسافر تغییر کند. به همین علت، آنالیز قوانین ایرلاین باید قبل از خرید بلیط یا حداقل چند روز پیش از پرواز انجام گردد.

مهم ترین مواردی که باید آنالیز کنید عبارتند از:

  • امکان ثبت درخواست ویلچر و زمان مناسب ثبت آن
  • احتیاج یا عدم احتیاج به فرم پزشکی
  • شرایط حمل ویلچر دستی یا برقی
  • امکان استفاده از اکسیژن یا تجهیزات پزشکی
  • احتیاج به همراه برای سالمند یا مسافر کم توان
  • محدودیت صندلی، مخصوصا ردیف خروج اضطراری
  • قوانین پروازهای کانکشن دار یا کدشر

در پروازهای خارجی، بسیاری از ایرلاین ها صفحه اختصاصی برای مسافران دارای محدودیت حرکتی یا احتیاج پزشکی دارند. برای نمونه، هواپیمایی ترکیش و قطر ایرویز درخواست ویلچر و خدمات ویژه را از مسیر رزرو یا مدیریت رزرو شرح داده اند و معمولا ثبت درخواست تا 48 ساعت قبل از پرواز توصیه می گردد.

برای پروازهای داخلی نیز باید قوانین همان ایرلاین آنالیز گردد. اگر صفحه اختصاصی خدمات ویژه در دسترس نبود، بهتر است از سایت رسمی، مرکز تماس یا پشتیبانی فروش ایرلاین استعلام بگیرید. در پروازهای چارتر یا مسیرهایی که با تغییر ناوگان انجام می شوند، این آنالیز اهمیت بیشتری دارد.

ایرلاینلینک رسمی یا صفحه مرتبطنکته قابل آنالیز پیش از پرواز
Turkish AirlinesSpecial Assistanceثبت درخواست ویلچر، احتیاج به گواهی پزشکی و زمان حضور در فرودگاه
Qatar AirwaysDisability and Medical Assistanceدرخواست ویلچر، MEDIF، حمل ویلچر شخصی و یاری تا صندلی
EmiratesAccessibility Hubخدمات دسترسی پذیری، یاری حرکتی و محدودیت مراقبت پزشکی در پرواز
LufthansaPassengers Requiring Wheelchairsحمل ویلچر، باتری ویلچر برقی و ثبت احتیاجهای حرکتی
British AirwaysDisability Assistanceیاری فرودگاهی، همراهی تا صندلی و محدودیت نقش خدمه در مراقبت شخصی
Air FrancePassengers with Reduced Mobilityیاری حرکتی، پذیرش ویلچر و خدمات مناسب برای مسافران کم توان
ایران ایرسایت رسمی ایران ایرشرایط مسافر بیمار، ویلچر و احتیاج به هماهنگی قبلی را از پشتیبانی استعلام کنید.
ماهانمسافر توانخواه و ویلچرنوع خدمات ویلچر، فرم پزشکی و شرایط حمل مسافر کم توان
کیش ایرسایت رسمی کیش ایرپیش از پرواز، امکان ثبت ویلچر و شرایط مسافر بیمار آنالیز گردد.
قشم ایرسایت رسمی قشم ایربخش راهنمای پزشکی، فرم ها و خدمات مشتریان پیش از سفر آنالیز گردد.
سپهرانسایت رسمی سپهرانشرایط رزرو ویلچر، زمان ثبت درخواست و ظرفیت خدمات آنالیز گردد.
زاگرسسایت رسمی زاگرسبرای ویلچر، همراه و مسافر بیمار، استعلام مستقیم از ایرلاین ضروری است.
آتاسایت رسمی آتافرم اطلاعات پزشکی، قوانین پذیرش و خدمات ویژه آنالیز گردد.
کاسپینسامانه رسمی کاسپینشرایط خدمات ویژه و پذیرش مسافر کم توان باید قبل از پرواز استعلام گردد.
معراجسایت رسمی معراجقوانین مربوط به ویلچر، مسافر بیمار و تجهیزات پزشکی را از ایرلاین بپرسید.

نکات مسافرت هوایی برای سالمندان

سفر هوایی برای سالمندان وقتی راحت تر می گردد که کارهای اصلی قبل از رسیدن به فرودگاه اجرا شده باشد. بهتر است خرید بلیط، انتخاب صندلی، ثبت درخواست ویلچر، آماده کردن داروها و هماهنگی مسیر رفت وآمد را به روز پرواز موکول نکنید.

قبل از حرکت به فرودگاه، این موارد را آنالیز کنید:

  • ساعت پرواز و ترمینال را دوباره کنترل کنید.
  • مدارک هویتی، بلیط، نسخه دارو و مدارک پزشکی را در کیف دستی بگذارید.
  • اگر سالمند داروی منظم مصرف می نماید، زمان مصرف را با ساعت پرواز هماهنگ کنید.
  • شماره تماس همراه، پزشک یا فردی در مقصد را در گوشی و روی کاغذ همراه داشته باشید.
  • اگر خدمات ویلچر ثبت شده است، کد رزرو یا تاییدیه درخواست را آماده نگه دارید.

بهتر است سالمند زودتر از مسافران عادی به فرودگاه برسد؛ به ویژه اگر ویلچر، کنترل پزشکی، تحویل تجهیزات یا همراهی تا گیت لازم دارد. برای پرواز داخلی، حضور حداقل 2 ساعت قبل و برای پرواز خارجی، حضور حداقل 3 ساعت قبل انتخاب منطقی تری است. اگر فرودگاه شلوغ است یا پرواز در روزهای پرتردد انجام می گردد، زمان بیشتری در نظر بگیرید.

بار دستی سالمند باید سبک باشد. کیف دستی سنگین باعث خستگی، درد شانه و سختی در عبور از کنترل امنیتی می گردد. بهتر است فقط وسایل ضروری داخل کیف باشد: دارو، مدارک، عینک، گوشی، شارژر، دستمال، خوراکی سبک و یک بطری آب در صورت مجاز بودن بعد از کنترل امنیتی.

لباس و کفش هم در راحتی پرواز اثر دارد. کفش راحت و بدون بندهای پیچیده، لباس چندلایه و جوراب مناسب یاری می نماید سالمند در فرودگاه و داخل هواپیما کمتر خسته گردد. اگر مقصد آب وهوای متفاوتی دارد، یک لباس سبک اضافه در کیف دستی بگذارید.

در طول پرواز، کم آبی و نشستن طولانی می تواند آزاردهنده باشد. نوشیدن آب، پرهیز از غذای سنگین، حرکت آرام پاها و در صورت امکان چند قدم راه رفتن در کابین می تواند به کاهش خشکی بدن و گرفتگی عضلات یاری کند. مصرف خودسرانه آرام بخش، داروی خواب آور یا داروی ضداضطراب توصیه نمی گردد؛ این داروها باید فقط با نظر پزشک مصرف شوند.

در مقصد هم برنامه داشته باشید. ترانسفر فرودگاهی، تاکسی، آدرس اقامتگاه و شماره تماس همراه را از قبل هماهنگ کنید تا سالمند بعد از پرواز، درگیر انتظار طولانی یا جابه جایی های غیرضروری نگردد.

سفر هوایی برای سالمندان؛ نکات پرواز، ویلچر و محدودیت ها

سفر هوایی برای سالمندان برای بسیاری از خانواده ها امکان پذیر است؛ به شرطی که پیش از پرواز، شرایط پزشکی مسافر، قوانین ایرلاین، نوع صندلی، احتیاج به همراه و خدمات فرودگاهی آنالیز گردد. اگر سالمند بیماری قلبی یا تنفسی، محدودیت حرکتی، مصرف داروی منظم یا احتیاج به ویلچر دارد، برنامه ریزی دقیق تر می تواند بخش زیادی از نگرانی های سفر را کم کند.

رزرو ویلچر، انتخاب پرواز مناسب، همراه داشتن دارو و مدارک پزشکی و حضور زودتر در فرودگاه، چند اقدام ساده اما مهم هستند. اگر شما هم تجربه ای از سفر هوایی برای سالمندان دارید یا سوالی درباره مراحل پرواز، ویلچر، همراه یا قوانین ایرلاین ها برایتان پیش آمده است، در بخش دیدگاه ها بنویسید تا برای دیگر مسافران هم مفید باشد.

منبع: فلای تودی
انتشار: 24 شهریور 1405 بروزرسانی: 24 شهریور 1405 گردآورنده: soldinfinity.com شناسه مطلب: 143

به "راهنمای سفر هوایی برای سالمندان؛ از رزرو ویلچر تا سوار شدن به هواپیما" امتیاز دهید

امتیاز دهید:

دیدگاه های مرتبط با "راهنمای سفر هوایی برای سالمندان؛ از رزرو ویلچر تا سوار شدن به هواپیما"

* نظرتان را در مورد این مقاله با ما درمیان بگذارید